A relevância da manutenção da acreditação pelas OPS;
A dificuldade de implantação dos itens da RN 452 do Programa de Acreditação de OPS ou do Programa de Certificação em Boas Práticas de Atenção à Saúde;
A necessidade de se ter uma disciplina na condução de qualquer mudança ou melhoria;
Experiências bem sucedidas da A4Quality HealthCare em treinamentos e avaliação de operadoras de planos de saúde;
O alinhamento dos objetivos na busca pela melhoria da gestão, com ações que incentivam a atenção primária, a promoção da saúde e prevenção de doenças e que aprimorem a gestão dos planos de saúde oferecidos pelas empresas;
O reconhecimento público de operadoras que investem em melhoria da gestão e adoção de boas práticas.