Auditor Interno - A4Quality HealthCare
 
Objetivo

O curso busca desenvolver conhecimentos e competências para que os participantes atuem como auditores internos, no escopo da RN 452, em suas OPS. Possibilitando a melhoria contínua dos processos internos. Está alinhado aos conceitos da norma internacional NBR ISO 19011:2018 – Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão.


Público-alvo

Profissionais de Operadoras de Planos de Saúde acreditadas e/ou em processo de implementação do novo programa de acreditação, preconizado pela RN 452.


Metodologia

O curso é conduzido a partir de apresentações conceituais, exercícios práticos e simulações de cenários para aproximar os alunos da realidade de uma avaliação, utilizando-se de casos reais vivenciados pela A4Quality.
Os participantes serão avaliados pelos instrutores durante todos os dias do curso.
 
Objetivo

O curso busca desenvolver conhecimentos e competências para que os participantes atuem como auditores internos, no escopo da RN 452, em suas OPS. Possibilitando a melhoria contínua dos processos internos. Está alinhado aos conceitos da norma internacional NBR ISO 19011:2018 – Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão.


Público-alvo

Dirigido aos profissionais das organizações de saúde que buscam adequação às regras e programas da ANS, bem como consultores, executivos em saúde e aqueles que pretendem atuar como avaliadores líderes.


Metodologia

O curso é conduzido a partir de apresentações conceituais, exercícios práticos e simulações de cenários para aproximar os alunos da realidade de uma avaliação, utilizando-se de casos reais vivenciados pela A4Quality.
Os participantes serão avaliados pelos instrutores durante todos os dias do curso.
Formação de Auditores Internos do Programa de Acreditação de Operadoras da ANS
Programa
Apresentação;
Overview do Programa de Acreditação (RN 452);
Dimensões de avaliação;
NBR ISO 19011;
Metodologia de avaliação;
Planejamento e condução da avaliação;
Relato dos resultados;
Análise crítica dos resultados;
Recomendações de auditoria.
Baixe agora o flyer PDF do curso.
PDF Auditor Interno
PDf Auditor Interno
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Perguntas frequentes
7 Dias Dinheiro Garantido
Você tem 7 dias a partir da compra para solicitar o seu dinheiro de volta.
Em qual plataforma de pagamento faço minha inscrição?
Utilizamos o Sympla como meio de inscrição e pagamento. É uma plataforma segura e confiável.
Quais são as formas de pagamento?
As formas de pagamento são no cartão de crédito e no boleto. Pelo cartão de crédito sua compra é aprovada na hora e é possível parcelar em até 12X (Consulte os juros no momento do pagamento via Sympla). Pelo boleto, a baixa bancária é em até 72 horas úteis e o valor deve ser pago à vista. Sabemos que algumas empresas podem pagar apenas via boleto ou transferência bancária, por isso é importante salientar que não é possível comprar via boleto com 5 dias de antecedência do início das aulas. Esta é uma regra da plataforma Sympla. Qualquer dúvida entre em contato com treinamento@a4quality.com.
Posso fazer o treinamento com mais pessoas em meu dispositivo?
Não. Apesar de o treinamento ser 100% remoto, o valor contempla apenas 1 aluno (a). Haverá um link exclusivo e o Certificado também é emitido para o aluno (a) inscrito pelo Sympla.
Quando recebo o link de acesso às aulas ao vivo?
Você receberá um link da própria plataforma Sympla para acessar o curso, logo após a confirmação de pagamento da inscrição. O link é pessoal é intransferível.
Em qual plataforma será transmitido o curso?
A plataforma que utilizamos é o Zoom. Para evitar problemas de acesso no momento do curso, certifique-se de que o aplicativo esteja instalado em seu dispositivo. Para instalar o Zoom é gratuito. Basta acessar https://zoom.us/download e seguir as instruções.
Terei acesso posterior às aulas gravadas?
Sim, por apenas 10 dias após a liberação do acesso.
Sendo uma empresa, é possível inscrever mais de 1 participante?
Sim, pela plataforma Sympla é possível comprar mais de uma (1) inscrição, seja por pessoa física ou jurídica. Porém, é importante que todos os nomes dos participantes, bem como seus dados individuais sejam cadastrados na plataforma. É importante frisar que a responsabilidade pelo cadastro é do responsável pela inscrição, ou seja, da empresa contratante ou do próprio participante. A equipe da A4Quality não faz este procedimento.
Como faço para solicitar a Nota Fiscal?
Você pode solicitar a Nota Fiscal enviando um e-mail para secretaria@a4quality.com e informando os dados do pedido do Sympla e da empresa.
Está com dúvidas? Fale conosco!
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Se tiver dúvidas, ligue para (21) 2586-6255 ou envie
um e-mail para treinamento@a4quality.com.
Se deseja que um de nossos consultores entre em contato com você, preencha o formulário abaixo, conforme solicitado nos campos.
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