Formação Avaliador Líder - A4Quality HealthCare
Formação Avaliador Líder
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OBJETIVO

Desde 2013, a A4Quality realiza a formação de avaliadores líderes do Programa de Acreditação.
Esta nova edição do curso traz uma novidade, pois além do Programa de Acreditação - Nova RN 277, contemplará também, o Programa de Certificação de Boas Práticas em APS – RN 440 e os requisitos de Governança Corporativa e Gestão de Riscos da RN 443 da ANS. O curso está alinhado aos conceitos da norma internacional NBR ISO 19011:2018 – Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão, além dos padrões já citados.


PÚBLICO-ALVO

Dirigido aos profissionais das organizações de saúde que buscam adequação às regras e programas da ANS, bem como consultores, executivos em saúde e aqueles que pretendem atuar como avaliadores líderes.


METODOLOGIA

O curso é conduzido a partir de apresentações conceituais, exercícios práticos e simulações de cenários para aproximar os alunos da realidade de uma avaliação, utilizando-se de casos reais vivenciados pela A4Quality.
Os participantes serão avaliados pelos instrutores durante os 5 dias de curso e, no último, realizarão uma prova.


CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

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Apresentação do curso;

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Overview dos Programas de Acreditação, Certificação de Operadoras, Governança Corporativa e Riscos;

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Dimensões da avaliação;

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NBR ISO 19011 - visão geral;

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Metodologia de avaliação;

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Programação da avaliação;

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Preparação inicial;

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Planejamento e condução da avaliação;

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Perfil e comportamento do avaliador;

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Relato dos resultados;

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Análise crítica dos resultados;

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Lições aprendidas;

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Avaliação final.

PRÉ-REQUISITOS
Para participar do curso de Formação de Avaliador Líder, é exigido que o aluno tenha conhecimento prévio sobre o Programa de Acreditação de Operadoras da ANS - Nova RN 277, Programa de Certificação de Boas Práticas em APS – RN440 e sobre a RN443.
Se você está aqui é porque acredita que a A4Quality pode ajudar a sua empresa.
Por gentileza, escolha a opção abaixo que mais se encaixa com sua necessidade.
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